サポート

お問い合わせの際にお知らせいただきたいこと

• 利用している端末とOSのバージョン
• 本アプリのバージョン
• 問題が起きるまでの操作と、実際に起きたこと

端末内のデータについて

買い物リスト、メモ、価格比較などの内容は端末内に保存されます。本アプリ独自のアカウントや同期機能はありません。

アプリの削除や端末の変更によってデータを利用できなくなる場合があります。OSのバックアップから必ず復元できることは保証していません。

情報の取扱い

フォームで取得する情報や保存期間については、プライバシーポリシーをご確認ください。

解析データの削除を依頼するには

1. アプリの「設定」→「プライバシー」→「プライバシーポリシー」を開き、第8章の「解析IDを確認する」を押します。
2. 表示された解析IDを長押ししてコピーし、モーダルを閉じます。
3. 上の「ご意見・ご要望フォーム」の「内容」に、解析データの削除希望・解析ID・利用しているOS・アプリのバージョンを記入して送信してください。返信が必要な場合は返信先メールアドレスも記入してください。

運営者が対象を確認し、Googleへ該当データの削除を依頼します。アプリでIDを表示するだけでは依頼は送信されません。解析IDは公開の場へ掲載しないでください。

IDを取得できない場合は、その旨をフォームでお知らせください。再インストール等で以前のIDが分からない場合など、対象を特定できないデータは削除できない場合があります。

削除の反映には時間がかかる場合があります。既存の集計結果がすべて消えることは保証できません。また、この依頼は今後の計測を停止する操作ではなく、端末内の買い物リストなどのデータも削除しません。